تحديث: 10/25/19 | 25 أكتوبر 2019
قابلت هيذر بول لأول مرة في مؤتمر مدونة السفر. كنت أقرأ مدونتها لفترة من الوقت (تكتب عن الحياة كمضيف طيران) وكذلك حصلنا على ما يرام. في الآونة الأخيرة ، نشرت كتابًا بعنوان “Cruising Attthing: Tales of CrashPads ، دراما الفريق ، بالإضافة إلى الركاب المجانين على ارتفاع 35000 قدم ، عن الحياة كمضيف طيران. من المفارقات ، التقطتها في محطة طيران وكذلك قراءتها على متن طائرة. وجدت الوقت على ارتفاع 35000 قدم للحديث عن وظيفتها وكذلك الكتاب.
مات مات: أنت مضيف طيران. ما هذا؟ أ
هيذر بول: على الرغم من أن الوظيفة قد تغيرت كثيرًا على مر السنين ، إلا أنه لا يزال من الممتع للغاية. لكن الصبر أمر لا بد منه ، أكثر من أي وقت مضى. يلاحظون الطيران وجه شركة الطيران ، وكذلك للمسافرين يميلون إلى إخراج الأشياء علينا ، حتى لو لم يكن خطأنا.
إلى جانب كوننا ودودًا وكذلك صادرًا ، يجب أن نكون قادرين على التكيف مع التعديل بسهولة. هذا هو السبب في أن لدينا دائمًا خطط النسخ الاحتياطي A ، B ، وكذلك C ، لأن هناك دائمًا شيء لا بد أن يخطئ في صناعة الطيران: الميكانيكية ، التأخير ، الإلغاء. حدثوا. حتى عشية عيد الميلاد. إذا كان هناك أطفال في المنزل ، فقد يكون هذا أحد أصعب جوانب الوظيفة.
مضيفات الطيران بالمثل مستقلون للغاية. ليس من غير المألوف مقابلة زميل في العمل لأول مرة في رحلة ، وكذلك لا تراهم مرة أخرى لبضعة أشهر ، وربما حتى سنوات. أفضل جزء في الوظيفة هو عندما نخرج من الطائرة ؛ نترك دائمًا قلق الرحلة وراءها. كل رحلة هي رحلة جديدة ، تشير إلى كل يوم مغامرة جديدة.
كيف يعمل مضيفات الطيران عادة؟ هل يطيرون الكثير من الطرق نفسها وكذلك مرة أخرى؟
جداولنا النموذجية حوالي 85 ساعة في الشهر. ومع ذلك لا تدع الرقم يخدعك. هذا وقت الطيران فقط. الكثير من مضيفات الطيران يعملون أكثر من ذلك بكثير. لا يتم احتساب الوقت على الأرض تجاه رواتبنا وكذلك نتيجة لذلك لا يتم تضمينه في جداولنا الشهرية. هذا هو السبب في أننا نريد قضاء أكبر قدر ممكن من الوقت في الهواء ، وليس التنقل من مدينة إلى أخرى مع الكثير من الوقت بين الرحلات الجوية على الأرض.
تحدد أقدمية شركات الطيران نوع الرحلة التي يمكن أن يحملها مضيف الرحلة. يصف هذا سبب عمل الكثير من الرحلات الجوية الدولية الطويلة على طواقم كبيرة. بمجرد أن يكون لدينا ما يكفي من الأقدمية لعقد رحلة جيدة ، فهي الرحلة الوحيدة التي سنعمل بها حتى نكون كبارًا بما يكفي لعقد رحلة أفضل بكثير. يتم إعداد الجداول الزمنية مع يوم أو يومين بين كل رحلة ، ولكن سيقوم الكثير منا “برحلة تجارة” مع مضيفات الطيران الآخرين للعمل في بعض الرحلات على التوالي في الشراء لزيادة وقتنا على الأرض.
أي تلميح على شركة الطيران التي تعمل من أجلها؟
واحدة من الضخمة.
ما الذي فكر فيه زملائك في العمل في كتابة هذا الكتاب؟
لا أعرف أن الكثير منهم يعرفون أنني كتبت كتابًا. وكذلك إذا كانوا يعرفون ، ربما يفترضون أنني ما زلت أكتبها. كنت أتحدث عن كتابة هذا الكتاب لسنوات!
هل عرفت شركة الطيران الخاصة بك ، وكذلك هل كانت هناك أي نوع من القيود الموضوعة عليك؟
لم أطلب تفويضهم لكتابة الكتاب ، وكذلك لم أتصل بأي شخص في المقر الرئيسي لإصدار إعلان عنها أيضًا. يتعلم مضيفو الطيران وضع منخفض في وقت مبكر جدًا في حياتهم المهنية. ومع ذلك ، فقد كنت أدونة حول الطيران لفترة طويلة. أنا محدد إلى حد ما وهم يعرفون من أنا. فقط ضع في اعتبارك أن كتابي ليس معرض شركات الطيران. يتعلق الأمر بما يشبه أن تكون مضيفًا للطيران.
لا يهم حقًا من نعمل من أجله ؛ الوظيفة هي نفسها إلى حد كبير أينما ذهبت. بالإضافة إلى أن نصف الكتاب يحدث على الأرض ، لأنه ليس مجرد وظيفة ، إنه أسلوب حياة. هذا ما شرعت في الكتابة عنه. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من المفاهيم الخاطئة حول مضيفات الطيران ، لقد اتخذت قرارًا بتسجيل السجل بشكل مستقيم.
ما هي القصة المثيرة حقًا التي تركتها؟
كانت إحدى القصص التي تم حذفها تدور حول نجم ادعى أنه يتمتع بسلطات سحرية بعد أن سقط راكب فاقد الوعي. حتى يومنا هذا ، ما زلنا لا نعرف ما إذا كانت قوته السحرية أو الزوج الذي استمر في دفع شريكه في الذراع في محاولة لجعلها تأتي وكذلك رؤية النجمة التي كان يتحدث عنها بحماس والتي جعلتها تحصل الوعي مرة أخرى.
مع وجود الكثير من التغييرات على صناعة الطيران على مر السنين ، هل تنصح أن ينتهي شخص ما بكونه مضيفًا للطيران؟
إنها وظيفة رائعة لشخص يكره فكرة العمل من 9 إلى 5. ومع ذلك ، ليس من السهل في البداية. ظروف المعيشة لدينا متطرفة جدا. هذا هو السبب في أن الكثير من مضيفات الطيران إما يدوم مدى الحياة أو بضعة أسابيع فقط.
هل ازدادت المهمة سوءًا خلال السنوات القليلة الماضية منذ كل المشاكل في صناعة الطيران؟
من البرنامج أصبح الأمر أسوأ ، تمامًا مثل الكثير من الوظائف الأخرى في أمريكا.
معظم الناس لا يعرفون أن مضيفات الطيران يبدأون في تحقيق ما بين 14000 إلى 18000 دولار أمريكي في السنة الأولى.مع التخفيضات ، سوف يصنعون أقل! لذلك لا نقوم فقط بإنشاء أقل ، نحن نعمل ساعات أطول بكثير تليها عمليات توقف أقصر. فكر من 8 إلى 10 ساعات في فندق محطة الطيران على الطرق المحلية. تخلط في تأخير ، وكذلك بالكاد يكون الوقت الكافي لتناول الطعام ، والنوم ، وكذلك الاستحمام.
ومع ذلك ، ما زلت أطير وكذلك لا أشعر بالاستقالة – حتى الآن. بمجرد أن لم يعد بإمكاني معالجة جدول أعمالي بالطريقة التي أريدها/أحتاج إليها هو اليوم الذي قد أضطر فيه قول Buh-bye. أخشى ذلك اليوم.
في الكتاب ، تتحدث عن كيف أن مدينة نيويورك هي “قاعدتك” ، لكنني أعلم أنك لا تعيش في مدينة نيويورك. كيف يمكن أن يكون مضيف الطيران في مكان ما لا يعيشون فيه؟
بدلاً من القيادة إلى العمل ، نأخذ طائرة للعمل. يطلق عليه التنقل ، وكذلك يصبح الأمر أكثر صعوبة وأصعب القيام به في هذه الأيام. رأيت ذات مرة اثنين من مضيفات الطيران يأتون إلى ضربات فوق المقعد بالإضافة إلى مقعد القفز فقط في الرحلة الأخيرة.
بين الرحلات ، نبقى في “منصة تحطم”. بدلاً من دفع ثمن غرفة ، ندفع ثمن السرير. في كثير من الأحيان سنشارك السرير (ليس في نفس الوقت!). يشير الركاب إلى الأعمال. نحن في الخارج بسرعة قدر الإمكان. يتمثل اسم اللعبة في الحصول على الكثير من ساعات الطيران قدر الإمكان في فترة زمنية قصيرة ، حتى نتمكن من العودة إلى المنزل وكذلك الاستمتاع في غضون أيام إجازة قبل أن نفعل ذلك مرة أخرى.
هل يدخل الكثير من الناس المهنة هذه الأيام؟
في عام 2010 ، أعلنت دلتا عن افتتاح 1000 من مضادات الطيران. يطبق أكثر من 100000 شخص. في هذه الأيام ، من الصعب جدًا العثور على عمل مع شركة طيران الآن لأن كونها مضيفة طيران تعتبر مهنة ، وليس مجرد وظيفة. معدل دورانه ليس مرتفعًا كما كان من قبل ، وكذلك المنافسة أصبحت شرسة.
في كتابك ، تتحدث كثيرًا عن المشكلة في المواعدة كمضيف طيران. كشخص على الخطوة كثيرًا ، يمكنني أن أتعلق بذلك. هل يعاني الكثير من مضيفات الطيران من مواعدة؟ هل ينتهي بهم المطاف مع الطيارين؟
إنه أمر صعب بما يكفي لرعاية وظيفة غير عادية دون العثور على شريك يمكنه تقديمه معه. هذا هو السبب في أن الكثير من العلاقات ينتهي الأمر بالانهيار وكذلك الاحتراق بعد أن يصبح شخص ما في العلاقة مضيفًا رحلة. نظرًا لأنه إما استقال أو ينفصل.
ثم من البرنامج بمجرد العثور على شخص ما ، يستغرق الأمر ضعف الوقت لإدراك أن الشخص قد لا يكون مثاليًا لك بسبب حقيقة أننا لسنا على الأرض عادةً مثل الأشخاص العاديين. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أولئك الذين يريدون تحديد مواعيد الطيران فقط لأنه من الأسهل بكثير التوفيق بين شركاء متعددين عندما لا يكون أحدهم في المنزل نصف الوقت.
أما بالنسبة للطيارين ، فإننا نميل إلى حبهم أو نكرههم ، وربما كثيرًا جدًا! لكي نكون منصفين ، أنا متأكد من أن نفس الشيء يمكن قوله عن الطريقة التي يشعرون بها تجاهنا.
إذا كنت قد تخبر الناس ثلاثة أشياء حول كيفية التصرف في رحلة ، فماذا سيكونون؟
كن لطيفا. كن لطيفا. كن لطيفا. نحن جميعًا في نفس القارب – طائرة – معًا. انتظر حتى نكون آمنين وكذلك الصوت على الأرض إذا كنت بحاجة إلى الخروج.
أي أفكار للحصول على ترقية من المدرب؟
هل ما زال الناس يعتقدون أن هناك احتمال حدوث ذلك؟ لا تفهموني خطأ ، فإن المعجزات تحدث ، ولكن ليس كثيرًا. الرحلات الجوية ممتلئة ، وكذلك الممرات المتكررة تعرف بالضبط أين يوجد اسمها في القائمة هذه الأيام.
ما هو سر الحصول على وجبة إضافية على الأقل أو مشروب مجاني؟
نادرا ما لدينا وجبات إضافية على متن الطائرة. في البداية وكذلك درجة الأعمال ، عادة ما نلبيتها مثالية على المال.
في المدرب ، بالكاد يكون لدينا ما يكفي لخدمة نصف طائرة مليئة بالركاب الذين هم على استعداد لشراء الطعام. أما بالنسبة للمشروبات المجانية ، فقد كان من المعروف أن مضيفات الطيران يشملون المشروبات للركاب الذين يساعدون من خلال القيام بأشياء رائعة مثل تبديل المقاعد حتى تتمكن الأسرة من الجلوس معًا.
يمكنك معرفة الكثير عن Heather Poole على Twitter أو في Heatherpoole.com. يمكنك العثور على كتابها ، الموقف المبحر: حكايات من CrashPads ، دراما الفريق ، بالإضافة إلى الركاب المجانين على ارتفاع 35000 قدم ، على Amazon.
احجز رحلتك: الأفكار اللوجستية وكذلك الحيل
احجز رحلتك
ابحث عن رحلة غير مكلفة باستخدام Skyscanner. إنه محرك البحث المفضل لدي لأنه يبحث عن مواقع الويب وكذلك شركات الطيران في جميع أنحاء العالم حتى تعرف دائمًا أنه لا يوجد حجر دون تغيير.
احجز مكان إقامتك
يمكنك حجز بيت الشباب الخاص بك مع HostelWorld. إذا كنت ترغب في البقاء في مكان آخر غير بيت الشباب ، فاستخدم Booking.com لأنها تعيد باستمرار أقل معدلات تكلفة لمنازل الضيوف وكذلك الفنادق.
لا تنس التأمين على السفر
سيؤمنك تأمين السفر ضد المرض والإصابة والسرقة وكذلك الإلغاء. إنها حماية شاملة في الوضع أي شيء يحدث. لم أذهب أبدًا في رحلة بدونها لأنني اضطررت إلى استخدامها عدة مرات في الماضي. شركاتي المفضلة التي تقدم أفضل خدمة وكذلك القيمة هي:
SafetyWing (الأفضل للجميع)
تأمين رحلتي (لأولئك الذين تزيد أعمارهم عن 70)
Medjet (لتغطية الإخلاء الإضافية)
هل أنت مستعد لحجز رحلتك؟
تحقق من صفحة الموارد الخاصة بي للحصول على أفضل الشركات لاستخدامها عند السفر. أدرج كل ما أستخدمه عندما أسافر. هم رإنه الأفضل في الفصل ، كما لا يمكنك أن تخطئ في استخدامها في رحلتك.